Как устранить ошибки на газовых котлах Бакси — виды неисправностей

Если в работе котла Buderus наблюдаются перебои, не спешите чинить его самостоятельно или звонить мастеру по ремонту котлов. Для начала воспользуйтесь встроенной функцией самодиагностики. Котёл сразу сообщит вам код ошибки, который поможет локализировать проблему и подобрать правильный способ ремонта.

Гарантийный ремонт

Пока гарантийный срок ещё не истёк, владелец имеет право получить бесплатный ремонт и обслуживание. Отказано в ремонте может быть, если были нарушены следующие правила и условия:

  • не была организована вентиляция;
  • не сделано заземление;
  • нарушены заводские пломбы;
  • на корпусе есть повреждения, такие как вмятины и царапины;
  • высокая влажность в помещении;
  • в котельной очень пыльно;
  • скачки напряжения в сети;
  • магистральный газ низкого качества или с перепадами давления;
  • печь подвергалась перегреву.

Во всех остальных случаях можно обращаться в сервисный отдел, ответственный за котлы Ферроли в вашем городе:

  1. Москва – «Термо-Престиж».
  2. Санкт-Петербург – «Энерго Гарант».
  3. Екатеринбург (и 80 км. вокруг) – «Хэт Хаус».
  4. Новосибирск – «ГУДТ ТеплоВодоМонтаж».

Котел бакси ошибка е(baxi ошибка e

Ошибка бакси е10 (или на некоторых моделях baxi ошибка 10 e) сообщает пользователю о срабатывании реле минимального давления системы отопления (прессостата). Это устройство предназначено для контроля наличия теплоносителя в контуре отопления. Начальное положение реле разомкнутое, при увеличении давления воды в системе отопления выше 0,5 бар, контакты замыкаются, и плата управления разрешает запуск котла. Поэтому, справедливо и обратное, если давлении в системе меньше 0,5 бар получаем ошибку e10 и котел останавливается.

Ошибка е10 как устранить?

Основные причины, по которым появляется ошибка e10 на котлах бакси:

  • низкое давление воды в контуре отопления
  • плохой контакт, или отсутствие контакта между платой управления и датчиком (реле)
  • неисправность реле минимального давления (прессостата)

Поэтому, в первую очередь необходимо проверить показания манометра – стрелка должна быть в зеленой зоне. 

В большинстве случаев, ошибка котла бакси е10 устраняется краном подпитки, т.е. заполнением системы теплоносителем.

Котел бакси ошибка е(baxi ошибка e

Но если ошибка появляется снова в течение нескольких часов (может быть нескольких дней), то это повод для беспокойства. В таком случае, вероятнее всего имеет место быть утечка теплоносителя. Течь может быть где угодно: это может быть первичный теплообменник, гидравлический насос, аварийный клапан сброса излишнего давления, кран подпитки системы, поврежденные прокладки и уплотнения, гораздо чаще – в самой системе отопления. Утечка теплоносителя диагностируется, как правило, визуально внешним осмотром гидравлических узлов и соединений.

Что значит — низкое давление и что нужно сделать?

Напоминаем, что частое пропадание давления в закрытой системе отопления говорит о вероятной утечке теплоносителя. Частое — значит чаще 1 раза в 6-12 месяцев. Постоянная подпитка котла негативно отразится на сроке службы основного теплообменника, а это самая дорогостоящая деталь в котле (30-40% стоимости нового котла). Связано это с тем, что водопроводная вода содержит различные примеси солей и минералов, которые будут при высокой температуре откладываться на стенках теплообменника и снижать его проходимость и эффективность.

Плата управления газового котла осуществляет контроль давления специальным датчиком — прессостатом. Он не измеряет величину давления, а настроен на определенную величину (для котлов baxi бар). На датчике два контакта и соответственно два положения. Если давление воды в котле меньше бар — контакты разомкнуты, если больше — замкнуты. Поэтому проверка исправности датчика сводится к измерению сопротивления на контактах. Для этого необходимо отключить питание котла, снять провода с датчика и прибором (мультиметром) проверить сопротивление («прозвонить»).

Котел бакси ошибка е(baxi ошибка e

Если показания будут не соответствовать описанной логике, вероятно, что датчик необходимо заменить. Не рекомендуем исключать из системы безопасности этот датчик путем постоянного замыкания контактов! Применительно для всех серий котлов BAXI в системе есть расширительный бак, который служит для компенсации расширения теплоносителя в результате нагрева. Устройство представляет собой емкость из двух металлических панелей, разделенную резиновой мембраной: с одной стороны теплоноситель, с другой воздух или азот. Давление заполнения воздушной камеры составляет 0,8 бар.

Соответственно, может получиться так, что давление в расширительном бачке может быть меньше или больше номинального, что приведет к некорректной работе системы отопления – 

повышению или понижению давления гидравлической системы и как следствие – ошибка котла e10. Проверить давление расширительного бачка не так сложно – на нем предусмотрен специальный клапан, через который при необходимости давление можно отрегулировать, закачав воздух обычным автомобильным насосом. Как это правильно сделать – тема отдельной статьи.

Читайте также:  Водяной теплый пол, устройство и технология монтажа

Котел baxi ошибка e10 что делать, если вы не можете самостоятельно осуществить проверку котла на наличие утечек, и не знаете, что такое расширительный бачок – лучше вызвать специалиста.

Котел бакси ошибка е(baxi ошибка e

Также на нашем сайте доступны для скачивания инструкции на многие модели котлов бакси и посмотреть познавательное видео, в котором один из пользователей самостоятельно устраняет ошибку е 10 на котле бакси луна:

Если будет интересно — у нас сайте размещена статья с полным перечнем кодов ошибок котлов бакси.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

Самодиагностика котлов Навьен

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Характеристика котлов Бакси

Оборудование этого производителя можно использовать как в небольшой квартире, так и в просторном загородном доме. Но пространство, в котором будет установлена отопительная система, должно соответствовать определенным критериям:

Характеристика котлов Бакси
  1. Размер помещения не должен быть меньше 15 м³.
  2. Высота потолка — минимум 2,2 м.
  3. Необходима хорошая вентиляция, способная выдерживать большую нагрузку.

Это важно: обслуживание котлов Baxi. В этом видео вы узнаете, как промыть теплообменник:

Характеристика котлов Бакси

В этом видео вы узнаете, как промыть теплообменник:

Важные нюансы

Характеристика котлов Бакси

Кроме заземления, при установке оборудования нужно принимать во внимание и другие факторы. Необходимо учитывать следующее:

  1. Чтобы котел исправно функционировал, требуется 170-250 В. При меньшем напряжении аппарат будет выключаться, а при большем — сгорит варистор.
  2. Оборудование очень чувствительно к перепадам напряжения. Профессионалы советуют устанавливать дополнительные аппараты, стабилизирующие напряжение. Не нужно применять ИБП при монтаже газовых котлов.
  3. Подключение должно производиться через отдельный функционал.
  4. Для фазозависимых разновидностей следует соблюдать соответствие фазы и нуля.
Характеристика котлов Бакси

Преимущества и недостатки

Компания Бакси занимает лидирующую позицию на рынке отопительного оборудования.

Характеристика котлов Бакси

Можно выделить следующие преимущества техники этого производителя:

  • экологичность и безопасность;
  • простота в эксплуатации и гибкие регулируемые настройки;
  • надежная защита от замерзания;
  • функция автоматической диагностики;
  • экономичность;
  • широкий модельный ряд, возможность подобрать агрегат под любые требования;
  • стильный продуманный дизайн.
Характеристика котлов Бакси

Конечно же, у любого оборудования есть свои недостатки, продукция компании Бакси не исключение. Минусы таковы:

  1. Чувствительность техники к перепадам напряжения. Чтобы аппарат работал надежно, нужно подключать его через стабилизатор.
  2. Монтаж достаточно сложен, поэтому его лучше всего доверить профессионалу.
  3. Высокая цена по сравнению с моделями других производителей.
Характеристика котлов Бакси

В этом видео вы узнаете об основных неисправностях котлов Бакси:

Характеристика котлов Бакси

Разновидности моделей

Компания имеет большой ассортимент настенных и напольных отопительных систем. Настенные котлы идеальны для частных домов. Они выпускаются в трех сериях: Luna, Prime и Eco3.

Характеристика котлов Бакси

Модели из линии Luna имеют встроенную систему автоматической диагностики и электронной модуляции. Такие агрегаты отличаются наличием двух регуляторов температуры, что очень удобно. Это двухконтурные аппараты с приемлемой стоимостью.

Оборудование из линии Prime — это качественные и надежные котлы экономкласса. Они имеют закрытую камеру сгорания и выполнены из особых композитных материалов. Устройства эксплуатируются практически бесшумно. Модели этой серии относятся к конденсационным и имеют биотермический теплообменник. Благодаря этому они работают очень экономично.

На российском рынке очень популярны модели Luna-3 Comfort и Eco Four. Обе системы могут быть представлены как с открытой, так и с закрытой камерой сгорания. Eco Four имеет производительность 14−24 киловатт. Его можно подсоединить к термостату или таймеру. Этот котел оборудован качественными датчиками и надежной защитой от перепадов температуры. Среди всех устройств Бакси у него наименьшая мощность.

Кроме того, большим спросом пользуются модели из линейки Main. Самой известной на российском рынке была Main Four 240, которую перестали производить в 2017 году. На смену ей пришла Main Five, выполненная по новой технологии. Эта система аналогична предыдущей, но в ней присутствуют дополнения, например система тяги в дымоходе.

Как отремонтировать плату управления газового котла:

Пояснения к таблице с расшифровкой кодов ошибок

Код — текст сообщения ошибки.

Доп. код — дополнительное уточнение сигнала неисправности. Для отображения требуется нажать дополнительную кнопку (определяется типом регулятора).

Класс — указывает, как неисправность влияет на работу котла.

Рабочие сообщения (класс неисправности O)

Нормальные рабочие состояния котла.

Для чтения требуется воспользоваться сервисной функцией i01.

Неблокирующие неисправности (класс неисправности R)

Котёл продолжает работать, на мониторе отображается символ неисправности.

После устранения неблокирующей неисправности может потребоваться сделать сброс:

  • Нажимайте сервисную кнопку, пока на мониторе не появятся знаки и . На дисплей будет выведен код ошибки с наименьшим номером.
  • /public_html/image/blog

  • Нажимайте кнопки + или –, чтобы выбрать из списка нужную неисправность.
  • Удалите выбранный код неисправности нажатием на кнопку Reset. После успешного удаления на дисплее появится знак ✓.
  • Таким же способом удалите другие коды, если необходимо.
  • Нажмите сервисную кнопку. Котёл перейдет в нормальный рабочий режим.
Читайте также:  Как самому изготовить теплоаккумулятор для котла отопления

Блокирующие неисправности (класс неисправности В)

Блокирующая неисправность отключает отопительную систему.

Котёл возвращается к нормальному рабочему режиму автоматически после устранения неисправности.

Для просмотра кода и дополнительного кода ошибки воспользуйтесь сервисной функцией i01.

Запирающие неисправности (код неисправности V)

Запирающая неисправность отключает отопительную систему.

Чтобы вернуться к нормальному рабочему режиму, требуется устранить неполадку и осуществить сброс.

Код и дополнительный код отображаются мигающей подсветкой.

Для сброса:

  • Нажимайте кнопку reset, пока не высветится Reset.

-Или-

  • Выключите и включите котёл.

Котёл должен вернуться в нормальный режим. На экране отображается температура прямой линии.

  • Проверьте исправность сервисной платы. В случае необходимости — замените.

Настройте параметры сервисных функций по образцу на наклейке «Настройки в сервисном меню».

Как устранить самостоятельно

Чаще всего код 4е свидетельствует о засоре сетчатого заливного фильтра. Чтоб устранить неисправность стиральной машины Samsung своими руками:

  1. Закройте кран подачи воды.
  2. Отсоедините шланг от задней поверхности и закупорьте.
  3. Достаньте фильтр и вычистите, прочистив резьбу снаружи и изнутри.
  4. Установите фильтр в шланг и плотно затяните крепления.

Проверьте исправность шлейфов и контактных полей у впускного клапана. Клапан обеспечивает подачу воды. Шлейфы и контакты со временем отходят или окисляются. Зачистите контакты с помощью паяльника и приведите их в исходное положение.

Если стиралка продолжает выдавать код 4е, обратитесь к мастеру. Своевременное обращение уменьшит риск серьезных поломок.

Вызов мастера

При возникновении сбоя и выдаче кода ошибки Е02 в ряде случаев без помощи специалиста не обойтись.

Для проведения диагностики и ремонта Candy рекомендуется обратиться в компанию, которая специализируется на обслуживании бытовых стиральных приборов.

Фирмы, которые давно работают на рынке, дорожат своей репутацией и дают гарантию на проведенные работы. При вызове мастера по объявлению есть вероятность попасть на мошенников, и результат такого ремонта – не гарантирован.

Вызов мастера

Стоимость работы по устранению сбоя Е02 зависит от сложности поломки и может существенно отличаться по регионам и городам.

Для столицы средние расценки такие:

Стоимость новых деталей для замены в сумму работ не входит, и оплачивается отдельно.

Ошибки и их коды

Коды ошибок, которые могут возникать во время эксплуатации газовых котлов Бакси, можно разделить на две группы:

  • полная блокировка работы оборудования;
  • переход прибора в режим ожидания.

В случае полной блокировки установки потребуется выполнить перезапуск котла в ручном режиме. Блокировка включается в случае возникновения в работе котла серьезных неполадок, которые могут представлять серьезную опасность для здоровья человека. К сбоям, при возникновении которых происходит блокировка котла, можно отнести перегрев оборудования, а кроме него отсутствие тяги. Блокировка происходит и в случае отсутствия подачи газа. Самоустранение ошибки осуществляется в редких случаях. Если это происходит, то прибор запускается в автоматическом режиме.

Ошибка Е01

Эта ошибка является самой распространенной. Когда срабатывает датчик контроля пламени, на дисплей выводится этот код. Несколько причин могут приводить к его появлению:

  • отсутствует подача газа;
  • между фазой и нулем отсутствует соответствие; эта причина актуальна для фазозависимых моделей;
  • нет контакта с датчиком пламени;
  • датчик загрязнен или неисправен;
  • в системе розжига возникли сбои;
  • неисправен газовый клапан или же из строя вышла электронная плата;
  • доступ воздуха недостаточен для нормального горения;
  • давление газа в системе недостаточное.

Если на дисплее высветился этот код, то первое, что необходимо сделать — проверить, правильно ли подключен датчик. Также стоит проверить подачу газа. Если все в норме, то в этом случае можно нажать R. Ее следует удерживать в течение 3 секунд.

При случайном срабатывании оборудование продолжит работать в нормальном режиме. Если ошибка будет появляться дальше, то в этом случае следует обратиться к специалисту. Заметим, что возникновение этой ошибки связано с неполадками в электронике. Если своими силами попытаться решить возникшую проблему, то все может закончиться плачевно для газового оборудования.

Ошибка Е10

Еще одной распространенной ошибкой является Е10. Основная причина её возникновения — датчики, которые следят за работой насосов и отслеживают циркуляцию воды. Эта ошибка может высветиться на дисплее установки в следующих случаях:

  • в системе снизилось давление теплоносителя;
  • между платой и реле давления пропал контакт;
  • реле давления неисправно;
  • датчик работы насоса стал неисправен;
  • возникли неисправности в работе насоса;
  • засорение теплообменника.

При возникновении этой ошибки не нужно пытаться устранить её своими силами. Самостоятельный ремонт допустим, если требуется замена насоса. Провести это мероприятие не составит труда. Также без посторонней помощи можно выполнить чистку фильтров. Все остальные работы, связанные с ремонтом котла Бакси, должен выполнять опытный специалист.

Ошибки Е96, Е97, Е98

Срочный ремонт силами квалифицированного специалиста требуется в случае, если на дисплее газового котла высветились ошибки Е96, Е97, Е98. При их возникновении недопустимым является вмешательство в работу котла владельцем оборудования. Запрет на вмешательство при этих ошибках обусловлен тем, что эти три кода появляются в случае, когда электронная плата стала неисправна.

Читайте также:  Выбираем печь для бани с теплообменником для воды и отопления

Электрокотлы Ферроли Зевс

Для обогрева загородного или дачного дома отлично подойдет электрический котел Ферроли Зевс. Данное отопительное оборудование производит итальянская фирма. Ferroli выгодно отличается от других производителей: мощностью оборудования, различными небольшими моделями, которые работаю от сети 220В, производительными котлами, которые могут обогревать 280 кв.м.

Особенности электрических котлов Ферроли Зевс

Изготавливают электрические котлы Ферроли Зевс с мощностью от 6 до 9 кВт для отопления дома площадью не более 100 кв.м. Для более больших площадей применяется электрический котел с мощностью от 12 до 28 кВт.

В зависимости от типа подключения электрокотлы Ферроли Зевс могут быть:

  • Однофазные 220В. До 9 кВт включительно;
  • Трехфазные 380В. Свыше 12 кВт.

Под контролем итальянских специалистов электрические котлы Ferroli Zews изготавливаются на заводе в Китае. Штрих-код на оборудовании 693 указывает на эти нюансы.

Такая сборка является недостатком данного оборудования, так как не все доверяют китайской сборке. Стоимость электрокотлов немалая, а если бы они собирались в Италии, то сумма и вовсе была бы огромная.

Поэтому китайская сборка в какой-то степени может являться положительным моментом.

Требования к электросети и установке

Настраивать отопительное оборудование можно только под контролем квалифицированного специалиста – электричка, который может иметь допуск к работам с трехфазной электросетью.

Чтобы электрический котел работал стабильно и без перебоев, необходимо учитывать некоторые рекомендации:

  1. Если электрический котел подключается к напряжение 220V, то необходимо подключать его через отдельный автомат. Он должен быть выделен в щитке.
  2. В электрических котлах Ферроли Зевс автоматика плохо реагирует на перепады напряжения. Поэтому для увеличения срока эксплуатации нужно установить источник бесперебойного питания.
  3. Благодаря установленным автоматам, заземления и УЗО обеспечивается безопасная работа системы.

Чтобы произвести подключение к трехфазной электросети нужно использовать силовой отдельный кабель. В инструкции к использованию прописаны нормы сечения и требования к проводу.

Устройство электрокотлов Ferroli Zews

Электрические котлы Зевс являются одноконтурными, то есть, рассчитаны только для обогрева дома. Но к электрокотлу можно подключить внешний бойлер косвенного нагрева для горячей воды.

Электрокотлы Ферроли Зевс

Электрический котел оснащен встроенным датчиком температуры воздуха и температуры воды. Но чтобы контролировать и управлять работой котла в зависимости от температуры в доме, нужно приобрести отдельно выносной комнатный термостат.

Кроме этого можно подключить погодозависимую автоматику. Для этого нужно установить датчик уличной температуры. В электрическом котле есть специальный разъем для подключения такого датчика.

При наличии погодозависимой автоматики можно сэкономить расходы на электроэнергию.

В состав электрического котла Ферроли входят следующие элементы:

  1. Электронная плата.
  2. Теплообменник с тэнами, которые изготовлены из меди.
  3. Расширительный мембранный бачок объемом 10 л.
  4. Предохранительный клапан.
  5. Гидрогруппа из меди.
  6. Циркуляционный насос, который имеет три скорости, с автоматическим воздухоотводчиком.

При помощи большого информационного ЖК-дисплея можно контролировать параметры отопительной системы и системы водоснабжения:

  1. Давление в системе.
  2. Температура воды в бойлере косвенного нагрева и в контуре отопления.
  3. Расход электроэнергии.
  4. При наличии каких-либо неисправностей показывается ошибка.

Кроме информационного ЖК-дисплея на лицевой панели электрического котла встроены кнопки вкл/выкл, функция «зима-лето» и термоманометр. Функция «зима-лето» способствует потреблению электроэнергии в зависимости от времени года. Электрический котел может работать в режиме «теплый пол» в требуемом температурном режиме.

Преимущества и недостатки

К преимуществам электрических котлов Ферроли Зевс можно отнести следующее:

  1. Отличное качество запчастей и комплектующих элементов.
  2. Большой выбор моделей с разной мощностью.
  3. Наличие информативного ЖК-дисплея.
  4. Множество различных современных функций.
  5. Техническая поддержка по телефону «горячей» линии в любое время суток.
  6. Можно использовать в отопительной системе незамерзающую жидкость.

Но есть и некоторые недостатки:

  1. Немаленькая стоимость.
  2. В комплект электрического котла не входит комнатный термостат, поэтому потребуются дополнительные затраты.
  3. Китайская сборка.

Исходя из технических характеристик электрических котлов Ферроли Зевс, можно сделать вывод, что такое отопительное оборудование соответствует всем требованиям, предъявляемым к аппаратам данного типа. Главным недостатком таких котлов является высокая стоимость. Именно поэтому в интернете не часто встречаются отзывы о данном отопительном оборудовании.

Ошибка Е— отсутствие газа

Колонка гаснет после включения. Неудачная попытка розжига. Процесс: зажигается запальник, далее главная горелка, потом всё гаснет и процесс повторяется заново.

Причини №1.

Низкое давление газа . Откройте газовый кран на опуске к колонке. Пригласите на дом специалиста для замера давления газа в системе и дальнейшей настройки колонки. Также следует продуть и прочистить газовый фильтр.

Причина №2.

Датчик ионизации пламени не находится в зоне действия огня основной горелки . Отрегулируйте датчик. Установите электрод так, что бы огонь основной горелки омывал с двух сторон. Возможно, на датчике образовался нагар, что делает нагрев слабым — почистите и отрегулируйте датчик.

Причина №3.

Заел механизм в водяном узле . Повышенное отложение солей на подвижных механизмах приводит к заеданию и остановке. Заевший шток водяного узла приводит к постоянному замыканию датчика протоки. В этом случае следует демонтировать водяную часть и произвести профилактические работы: смазку штока, замена резиновых прокладок.